“Предложенная работа, связанная с полным изменением сферы деятельности, казалась совершенно чуждой и непонятной, но соблазнительной. Приняв предложение, я никогда не пожалела о своем выборе.”

“Предложенная работа, связанная с полным изменением сферы деятельности, казалась совершенно чуждой и непонятной, но соблазнительной. Приняв предложение, я никогда не пожалела о своем выборе.”

Лига Калниня

Лига Калниня пришла устраиваться на работу в Civinity почти четыре года назад, получив неожиданное предложение от дальней знакомой.

Лига Калниня, Ведущий специалист по обслуживанию клиентов

В то время она даже не искала работу. Получив специальность преподавателя музыки, она не собиралась менять профессию. 

“Предложенная работа, связанная с полным изменением сферы деятельности, казалась совершенно чуждой и непонятной, но соблазнительной. Приняв предложение, я никогда не пожалела о своем выборе”, – вспоминает Лига. 

Сначала она выполняла обязанности специалиста службы поддержки клиентов, отвечала на звонки и электронные письма клиентов. Через два года стала помощником в отделе управления коммерческими объектами, что позволило ей взглянуть на деятельность компании с другой стороны. Сейчас Лига работает главным специалистом службы поддержки клиентов. В ее повседневные обязанности входит обучение новых работников, сотрудничество с контакт-центром и управление обучением по системе FMS в рамках компании. 

Лига говорит: “Должность ведущего специалиста очень динамичная, захватывающая, и мне она очень нравится!”.

“Должность ведущего специалиста очень динамичная, захватывающая, и мне она очень нравится!”.

Лига Калниня